Serviceaftaler
Westergaard CSM SLM Framework
SLM Framework er et værktøj, der effektiviserer udvikling, Web publicering, styring, versionering og backup/recovery af serviceaftaler.
Westergaard CSM Template processer
Template aftaler er ITIL® kompatible aftaler, som bygger på Westergaard CSM’s erfaringer fra mange kundeprojekter. Med template aftaler sikrer man aftalekvaliteten, og man får en hurtigere vej til et velfungerende aftalekompleks.