Process Framework er et værktøj, der effektiviserer udvikling, Web publicering, styring, versionering og backup/recovery af processer.
Pakkkeprocesser er ITIL® kompatible processer, som bygger på Westergaard CSM’s erfaringer fra mange kundeprojekter. Med en Pakkeproces sikrer man proceskvaliteten, og man får en hurtig vej til en velfungerende proces.