LEAN4IT
LEAN4IT– fuldt projekt til fast pris!
LEAN4IT er Westergaard CSMs koncept for kobling af People, Processes og Products. Vi skaber en effektiv og struktureret IT leveranceorganisation sammen med vores kunder.
Baseret på Westergaard CSMs Gennemførelsesmodel gennemløbes nedenstående faser:

Faser
- Fastlægger mål og afgrænser projektet
- Definerer organisation, roller og ansvar
- Kortlægger og anskaffer nødvendige værktøjer.
- Udvikler og tilpasser ITIL® processer efter kundens ønsker
- Understøtter processerne i kundens service management værktøj
- Udruller processerne i kundens IT-organisation
- Monitorer, rapporterer og forankrer processerne