Morgenseminar
26.02.2010
Kom til morgenmadsseminar med IBM, Arrow ECS og Westergaard CSM og få svar på hvordan du effektiviserer og sætter strøm til dine ITIL®processer!
Når IT Chefens budget ikke rækker, og forventningerne fra kunderne stiger, er der kun én ting at gøre: Der skal arbejdes effektivt, og kvaliteten skal være forhåndsafstemt med kunden. LEAN er for forretningen, hvad ITIL er for IT: Strømlinede og effektive processer, der har lave driftsomkostninger og leverer en aftalt kvalitet. Den IT afdeling, der kan dette, er den rigtige partner for kunderne.
I LEAN4IT sætter vi strøm til ITIL® processerne med IBM Tivoli Service Request Manager® (TSRM). TSRM er et markedsledende værktøj til understøttelse af IT-processer. Med TSRM kan du understøtte dine processer præcist, som du vil, og du er der med ikke bundet af værktøjsleverandørens mening om, hvordan processerne skal fungere i værktøjet. Med andre ord - i TSRM kan du selv bestemme!
(på w-csm.com)