Service Offerings and Agreements på DANSK
25.01.2010
Vores eget danske ITIL V3 Service Offerings and Agreements kursusmateriale er blevet godkendt!
Det betyder, at vi fremover tilbyder kurset på dansk, hvilket er til stor fordel for dig som kursist, fordi materialet:
- er udviklet efter danske, voksenpædagogiske principper
- har fokus på både forståelse og beståelse
- er kvalitetssikret via kontrol af eksternt ekspertpanel
- er udviklet med egen metode baseret på mange års erfaring med materialeudvikling
Læs mere om kurset her
Vi fortsætter med at udvikle danske ITIL kursusmaterialer til fordel for kursister og det danske IT Service Management samfund.
Johnny Jensen
Direktør, Service & Support Forum